Comment consommez-vous sur internet?

mercredi 14 septembre 2005, 0h01
Le commerce électronique en forte progression en France

PARIS (AP) - Le commerce électronique est en progression en France. Le montant des ventes sur Internet dépasserait les six milliards d'euros en 2004, soit une augmentation de plus de 50% par rapport à 2003, selon l'INSEE qui cite des "sources professionnelles".

Cette progression ne concerne toutefois que certains produits et services. Les ventes les plus importantes sont les voyages (transport et agences de voyages), soit 25,3%, selon l'étude "Le commerce électronique" publiée mercredi par l'Institut national de la statistique et des études économiques (INSEE).

Viennent ensuite l'hôtellerie et la restauration (12,1%), le matériel informatique (9,8%) et les télécommunications (9,3%).

Cette progression du commerce électronique est, en partie, due à la sécurisation des échanges en ligne. En 2002-2003, 44% des consommateurs estimaient que la sécurité des paiements n'était "pas assurée". En 2004, "91% des sites d'entreprises françaises effectuant des ventes aux particuliers en ligne avaient sécurisé leurs transactions" et "la même année, 75% des prises de commandes étaient payées en ligne".

Cette étude de l'INSEE confirme également la différence de niveaux d'équipement selon la profession. En 2004, parmi les actifs, les foyers les plus équipés en micro-ordinateurs sont ceux des cadres: plus de 80%, selon l'enquête, contre 44% chez les foyers ouvriers. Par ailleurs, le taux d'accès à Internet à domicile est de 67% chez les ménages aux revenus supérieurs à 3.100 euros, contre 14% chez ceux disposant de moins de 900 euros.

Enfin, les connexions à haut débit poursuivent leur progression: le nombre d'abonnements était de 7,4 millions début 2005. Il a été multiplié par trois en deux ans.

La progression du commerce électronique devrait se confirmer dans l'avenir, conclut l'INSEE. "Parmi les internautes connectés avec le haut débit, plus de 44% ont déjà acheté en ligne", explique l'étude. "Ainsi, mécaniquement, avec l'extension des liaisons à haut débit, la proportion des acheteurs dans la population ne fera que croître". AP

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